VERSAND & RÜCKGABE

WOHIN WIRD GELIEFERT?

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Wir versenden deutschlandweit.

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WER WIRD BELIEFERT?

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Wir verkaufen an den Endkunden für den privaten Gebrauch und damit stets nur haushaltsübliche Mengen.

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WANN IST MEINE LIEFERUNG BEI MIR?

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In der Regel nimmt der Versand 3-6 Werktage in Anspruch. Bei Zahlungen per Vorkasse verlängert sich die Lieferdauer um die Buchungszeit. 

 

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KANN ICH MEINE BESTELLUNG WIDERRUFEN?

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Schade, dass Du Dich anders entschieden hast, aber selbstverständlich steht Dir als Verbraucher das gesetzlich gesicherte Widerrufsrecht zu. Bitte schicke hierfür die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Widerrufs an uns zurück. In unseren AGBs findest Du mehr zur Widerrufsbelehrung. 

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Widerrufs- und Rückgaberichtlinie für digitale Inhalte

Digitale Produkte
Unsere angebotenen digitalen Produkte umfassen insbesondere Downloads, digitale Dateien, Online-Kurse, E-Books sowie andere Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden.

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Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

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Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB vorzeitig, wenn:

• der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Verkäufer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und

• der Kunde bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

Sobald der Download gestartet oder der Zugang zu einem digitalen Produkt bereitgestellt wurde, gilt die Leistung als begonnen.

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Keine Rückgabe digitaler Produkte
Nach Beginn der Ausführung des Vertrags (z. B. durch Download, Streaming, Zugang zu einer Plattform oder Bereitstellung eines Lizenzschlüssels) ist eine Rückgabe oder Erstattung des Kaufpreises ausgeschlossen.

 

Ausnahmen
Unabhängig davon bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Sollte ein digitaler Inhalt fehlerhaft sein oder nicht bereitgestellt werden können, hat der Kunde Anspruch auf Nacherfüllung gemäß den gesetzlichen Vorschriften.

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Support bei technischen Problemen
Bei technischen Problemen mit dem Download oder dem Zugriff auf digitale Inhalte wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Kontakt
E-Mail: karina@vastu-architecture.eu

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Versandadresse für Rücksendungen:

Karina Häußler

Maurerweg 12

85570 Markt Schwaben

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